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CHUCB: IDENTIFICAÇÃO INEQUÍVOCA DOS DOENTES EM FOCO NO DIA MUNDIAL DA QUALIDADE
CHUCB: IDENTIFICAÇÃO INEQUÍVOCA DOS DOENTES EM FOCO NO DIA MUNDIAL DA QUALIDADE

2018-11-11

No âmbito da comemoração do Dia Mundial da Qualidade, dia 8 de novembro de 2018, a equipa de Gestão de Risco do Centro Hospitalar Universitário Cova da Beira promove, ao longo de todo o dia, uma campanha de sensibilização em prol da Identificação Inequívoca dos Doentes, objetivo estratégico consagrado no Plano Nacional para a Segurança dos Doentes do Ministério da Saúde (2015 - 2020).

“Nós Precisamos de Si! - Juntos Construímos a Segurança dos Cuidados” é o mote da referida Campanha que visa a promoção da segurança do doente e a prossecução de boas práticas em saúde. Composta por três iniciativas diferenciadas, esta contempla o lançamento de toda a ação nas plataformas digitais do CHUCB, a distribuição de separadores alusivos à temática junto de colaboradores e utentes, no átrio principal do Hospital e a intervenção direta da equipa promotora da iniciativa no interior dos serviços hospitalares, com objetivo de informar e formar tanto os profissionais de saúde como o cidadão em geral, para a necessidade da efetiva realização da Identificação Inequívoca dos Doentes.

Os protagonistas desta campanha são os próprios colaboradores do CHUCB envolvidos em todas as fases prestação de cuidados, e que na primeira pessoa assumem o seu compromisso com a identificação correta de todos os doentes, promovendo a qualidade e segurança dos cuidados e evitando, desta forma, que surjam ocorrências, que ponham em causa a integridade física e/ou moral dos utentes.

Recorde-se que as ocorrências provenientes de uma inadequada identificação dos doentes podem surgir em qualquer fase da prestação de cuidados, sendo que a necessidade de respostas rápidas a situações agudas ou de crise, tais como as que sucedem em contexto de urgência e emergência podem potenciar estes tipos de incidentes. Os eventos adversos relacionados com a identificação incorreta dos doentes, mais vulgarmente descritos e notificados, podem resultar na troca de tratamentos invasivos ou potencialmente perigosos, como por exemplo, troca de medicação, de transfusões de sangue, de análises clinicas e de cirurgias.

Para Assegurar a identificação inequívoca dos doentes, os prestadores de cuidados de saúde devem confirmar a identidade dos doentes com dados fidedignos, isto é o Nome; Data de Nascimento e Número único do processo clínico na instituição, sendo prática segura o recurso a, pelo menos, duas destas informações. A utilização da pulseira como meio de identificação do doente deverá cumprir os mesmos requisitos, com a prévia validação dos dados antes da colocação da mesma. Esta verificação dos dados pessoais, ou seja a identificação inequívoca do doente deve acontecer, sempre, previamente a qualquer intervenção ou procedimento, seja ele de diagnóstico, tratamento ou prestação de serviços de apoio.


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